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对老板说“是”

时间:2013-03-20 作者:admin 点击:

  我曾在一家私营企业集团办公室人资部工作,那段经历让我悟到一个秘笈,即不对老板说“不”。

  那时我们集团办公室下设人资部、总务部、宣传部等,几个部门都在一间大的办公室办公,办公室主任也与我们在一起。这样工作常常是分工不分家。

  我到公司不久的一天中午,我吃完饭就回到办公室,靠在办公桌上午睡。突然打字员小杨桌上的电话响了,我见其他人还没回来,便走过去接电话。原来是董事长打来的,他找打字员打一份材料。打字员中午和几个姐妹一起出去吃饭了,时间可能比较长。于是我说:“打字员出去吃饭了,可能还要半个小时才回来。”董事长便挂了电话。我为自己接了一个董事长打来的电话感到高兴。可是当我坐下来准备继续睡觉时,我感觉不对,因为董事长有一份材料急着要打印,而我回的电话,其实等于没说。我想既然我接了电话,知道董事长有一份材料要打,为什么不去找打字员呢?可是到哪里去找呢?即使把她找回来了也过了半小时了,自己也会使用电脑,为什么自己不能为董事长打呢?于是我赶紧到董事长办公室,找到秘书,说明来意。秘书说:“太好了,董事长与客人都等着这份打印材料,到现在还没有吃饭,那就麻烦你了,打好、校对好,然后复印四份。”于是我赶紧回到办公室忙开了。等打字员回来时,我已经把这份材料送回给了董事长。董事长便认识我了。

  过了一段时间,一天上午,宣传部办公桌上的电话响了起来,宣传部的三位同志都外出了。于是我又上去接电话,又是董事长打来的,董事长问:“叫编辑部小周接电话!”我马上说:“他今天到一线连锁店采访去了!”接着脑袋里一闪,我总不至于要老板自己翻电话簿联系小周吧。于是我立即补充一句:“我马上联系他,请他给您回电话。”董事长说:“我找他是有急事,来不及了,不过换别人也行。”于是我又问了一句:“董事长有什么急事呢?”董事长说:“接待处的张小姐马上到市里去办事,要写一份公文……”于是我赶紧说:“我来写吧。”董事长回答说:“好,那就交给你了。”我放下电话,马上找到张小姐了解情况后,半小时写好交给了她。

  通过第二件事,董事长对我加深了印象,我见到董事长会问声好,董事长则会微笑地回应。一个周六,主任到市里开会去了,办公室的人,要么去招工,要么去听课,只剩下我在办公室。突然主任办公桌上的电话响了起来。我接起电话,又是董事长打来的,他问:“又是你第一个接电话啊!主任在吗?”我说:“主任去市里开会了,董事长有什么事吗?”董事长说:“我在市工商联,再过半小时市工商联领导一行会到我们公司参观……”我马上说:“那我去安排一下,请董事长放心吧!”

  于是我马上通知清洁工把参观沿途的卫生做一遍,让总台小姐把欢迎牌拿出去放好,让仓库准备好礼品,联系后勤买些水果,在会议室摆放好……半小时后参观团来了,一切都井然有序,让参观团很满意。

  半年后,集团办公室要提拔一名副主任,董事长点名让我来干。

  我们在公司里,常听到人们接电话时习惯地说“他不在”、“他外出了”、“他还没有回来”、“不清楚”、“不知道”诸如此类的话,这看似接了电话,回答了问题,其实等于零。要记住,别对老板说诸如此类的“不”。当老板给出的只是一个命令或吩咐,怎么琢磨,怎么做,那就是你自己的事情。你如果只需要一个命令与吩咐,就能够做好事情,解决问题,那便是脱颖而出的机会,便是能力素质的展示。 




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